Политика защиты персональных данных

Кто отвечает за ваши данные

Контролёр ваших персональных данных — BackHouse Solutions s.r.o., адрес: Perucká 2587/12, 120 00 Praha 2, Чехия, IČO 21883637.

Написать нам можно на [email protected], позвонить — на +420 776 345 099.

Мы прямой работодатель. Мы не кадровое агентство, не занимаемся посредничеством в трудоустройстве и ничего не берём с соискателей.

Что мы собираем, когда вы откликаетесь

В форме вы указываете имя, номер телефона, позицию, которая вас интересует, и язык, на котором с вами говорить. Комментарий необязательный — пишете его, только если хотите.

Форма приходит к нам письмом в почтовый ящик [email protected]. Отправку обеспечивает сервис Amazon SES в регионе eu-central-1, то есть на серверах во Франкфурте в Европейском союзе.

В форме мы больше ничего у вас не спрашиваем.

На каком основании мы обрабатываем данные

Мы обрабатываем данные, чтобы связаться с вами и договориться о работе. Правовое основание — меры, принятые по вашей просьбе до заключения договора, согласно ст. 6 п. 1 подп. b) GDPR. К этому в форме вы отмечаете согласие на обработку.

Согласие добровольное, и вы можете отозвать его в любой момент — достаточно написать на [email protected]. Отзыв не влияет на обработку, которая произошла до него.

Без имени и телефона мы не сможем вам ответить. Но заполнять форму не обязательно: можно просто позвонить на +420 776 345 099.

Мы не принимаем автоматических решений. Вашу заявку прочитает человек, и человек же вам ответит.

Измерение посещаемости

Для измерения посещаемости мы используем инструмент PostHog, который работает на европейской инфраструктуре во Франкфурте. Он запускается только после того, как вы дадите согласие в баннере на сайте. Правовое основание — ваше согласие согласно ст. 6 п. 1 подп. a) GDPR.

Пока согласия нет, браузер вообще не загружает библиотеку PostHog и не соединяется с ним. Это не просто выключенная статистика — не отправляется ничего. После согласия измерение идёт через наш собственный адрес robotacz.cz/ph, а оттуда в PostHog во Франкфурт.

С вашего согласия записывается, какие страницы вы открывали, куда нажимали, как далеко прокрутили страницу, откуда вы пришли на сайт — в том числе с какой рекламы — как быстро загрузилась страница, какие нажатия никуда не ведут и ошибки, на которые наткнулся ваш браузер. Сохраняется также, каким браузером и устройством вы пользуетесь, и приблизительное место: страна, область, город, почтовый индекс и приблизительные координаты местности. Оно определяется по вашему IP-адресу, который PostHog не сохраняет: в сохранённых данных нет ни одного IP-адреса, а координаты обозначают местность, а не ваше устройство. Сюда же входит запись сессии: ваш визит мы можем позже просмотреть как перемещения по странице.

В запись не попадает ничего из того, что вы печатаете. Каждое значение в каждом поле маскируется прямо в вашем браузере, ещё до того как что-либо отправляется. Имя, телефон и комментарий покидают ваше устройство только тогда, когда вы сами отправляете форму.

Измерение рекламы

Эти вакансии мы рекламируем в Google, а также в Facebook и Instagram. Чтобы знать, какие объявления действительно приводят кандидатов, сайт сообщает в Google Ads и в Meta две вещи: что форма отправлена и что кто-то нажал на номер телефона. Правовое основание — ваше согласие по ст. 6(1)(a) GDPR.

Больше Google и Meta не узнают ничего. Ни имени, ни номера, ни слова из написанного вами — только то, что это произошло, и после какого клика по рекламе. Расширенные конверсии в Google и расширенное сопоставление (Advanced Matching) в Meta, то есть функции, которые загружали бы хешированные e-mail и телефон, в нашем аккаунте выключены и на сайте не настроены вовсе.

Пока согласия нет, браузер вообще не загружает ни один из двух тегов и не соединяется ни с Google, ни с Meta. С согласием Google сохраняет собственные cookies с названием _gcl_*, а Meta — cookies _fbp и _fbc, которыми связывает визит с кликом по рекламе, с которого он начался.

Кому попадают данные

Мы не продаём данные и не передаём их никому для его собственных целей. Мы не используем их ни для чего, кроме подбора человека на позицию, на которую вы откликаетесь.

Сообщение из формы доставляет в наш почтовый ящик Amazon Web Services (Amazon SES), регион eu-central-1 (Франкфурт). Посещаемость измеряет PostHog, размещённый в Европейском союзе (Франкфурт), и запускается он только с вашего согласия. Сайт для нас обслуживает и доставляет Cloudflare — через него проходит и отправленная форма, и измерение по пути в PostHog, так что он тоже получает доступ к данным из заявки.

Amazon SES и PostHog обрабатывают данные в Европейском союзе. Cloudflare — это сеть с серверами по всему миру, и страницу вам доставит тот из них, который к вам ближе всего. Amazon, Cloudflare и PostHog — компании, зарегистрированные в США, поэтому доступ оттуда исключить нельзя. Если он происходит, его покрывают стандартные договорные положения Европейской Комиссии по ст. 46(2)(c) GDPR, согласованные в договоре об обработке с каждой из них.

Ещё два получателя — Google и Meta, и только если вы согласились на измерение рекламы: в Европе получателями данных являются Google Ireland Limited и Meta Platforms Ireland Limited. Обработка происходит и в Соединённых Штатах — она покрыта стандартными договорными положениями Европейской комиссии и рамками EU-US Data Privacy Framework, в которых зарегистрированы обе компании.

Как долго мы храним данные

Данные из заявки мы храним 2 года с последнего контакта по вашей заявке. Потом удаляем. Мы набираем по сезонам, и два года — это срок, в течение которого можем предложить вам следующую позицию; дольше уже не обосновали бы.

Если хотите удалить их раньше, напишите нам на [email protected]. Удалим их незамедлительно, если только не обязаны хранить их на другом правовом основании.

Если из заявки возникнет трудоустройство, это уже не данные из заявки. Срок хранения тогда определяют трудовой договор и правила зарплатного, бухгалтерского и налогового учёта, у которых свои сроки и которые не зависят от нашего решения.

Данные измерения посещаемости к заявке не относятся и имеют свои сроки: записи сессий удаляются через 30 дней, а остальные собранные данные PostHog хранит не дольше 7 лет.

Ваши права

У вас есть право на доступ к своим данным, на их исправление и удаление, на ограничение обработки, на переносимость данных и право возразить против обработки.

Воспользоваться ими просто: напишите на [email protected] или позвоните на +420 776 345 099. Это бесплатно.

Если вы считаете, что мы обращаемся с вашими данными неправильно, вы можете подать жалобу в надзорный орган. Это чешское Управление по защите персональных данных (Úřad pro ochranu osobních údajů), uoou.gov.cz.